Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Workshops, Frauenkreise & 1:1-Begleitung
Frauenseele – Manuela Ulrich

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Workshops, Frauenkreise, Gruppenveranstaltungen und 1:1-Begleitungen, die von Manuela Ulrich (Frauenseele) angeboten werden.
Mit der Anmeldung oder Buchung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

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2. Art der Leistungen

Ich biete unter anderem:

• Frauenkreise & Workshops

• Retreats & Gruppenformate

• 1:1 Begleitungen

• Online- und Offline-Angebote

Ich biete keine Psychotherapie, kein Coaching im medizinischen Sinne und keine Heilkunde im Sinne des Ärzte- oder Psychotherapiegesetzes an.

Alle Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und weiblichen Verbindung. 
Sie ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.

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3. Anmeldung & Vertragsabschluss

Eine Anmeldung erfolgt über:

• Online-Formular

• E-Mail

• Telefon

• persönliche Anmeldung

Der Vertrag tritt erst mit meiner schriftlichen Bestätigung (z. B. per E-Mail oder Whatsapp) in Kraft.

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4. Preise, Buchung und Zahlung

Buchungen sind verbindlich. Mit der Buchung akzeptieren Sie die AGB. 

Die Preise werden in Euro angegeben.
Zahlungsmöglichkeiten:

• Banküberweisung

• Barzahlung

• oder Zahlungsmethoden über Wix (falls angeboten)

Die gesamte Teilnahmegebühr ist vor Beginn des Termins/Workshops zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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5. Stornobedingungen

5.1 Storno durch Kund*innen

1:1-Sessions

• Storno bis 24 Stunden vorher: kostenfrei

• Spätere Absagen oder Nichterscheinen: 100 % des Preises

Workshops / Frauenkreise / Gruppenveranstaltungen

• Storno bis 7 Tage vorher: kostenfrei

• 7  - 2 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• ab 48 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Eine Ersatzperson kann nach Rücksprache gestellt werden.

5.2 Storno durch die Anbieterin

Ich behalte mir vor, Veranstaltungen abzusagen oder zu verschieben, wenn:

• zu wenige Anmeldungen vorliegen

• Krankheit eintritt

• höhere Gewalt besteht

In diesem Fall werden bereits bezahlte Beiträge vollständig rückerstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

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6. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Mit der Buchung bestätigen Sie:

• körperlich und psychisch stabil zu sein

• eigenverantwortlich an den Angeboten teilzunehmen

• bei gesundheitlichen Einschränkungen ärztlichen Rat einzuholen

Meine Angebote stellen keine Therapie dar.

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7. Haftung

Ich übernehme keine Haftung für:

• gesundheitliche oder emotionale Reaktionen

• persönliche Entscheidungen

• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände

• Schäden, die durch Missachtung von Hinweisen entstehen

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

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8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Diese ist jederzeit online einsehbar.

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9. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte wie:

• Texte

• Meditationen

• Übungen

• Arbeitsmaterial

• Audio- oder Videoelemente

bleiben geistiges Eigentum von Manuela Ulrich.
Eine Weitergabe oder Nutzung außerhalb des persönlichen Rahmens ist nicht gestattet.

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10. Online-Angebote

Für Online-Angebote (z. B. Zoom) benötigen Teilnehmer*innen eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung.

Bei technischen Problemen auf Kundenseite besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

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11. Gutscheine

Gutscheine sind – sofern nicht anders angegeben – 24 Monate gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

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12. Widerrufsrecht (für Online-Buchungen)

Gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) haben Verbraucher*innen ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Dieses erlischt, wenn:

• der Termin auf ausdrücklichen Wunsch innerhalb der 14 Tage stattfindet, oder

• die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde.

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13. Gerichtsstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzregelungen entgegenstehen.

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14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.